Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

H Ιστοσελίδα www.thallo.care (καλούμενη στην παρούσα ως «Η Ιστοσελίδα») και η διαδικτυακή Εφαρμογή «askēo»: Όσο επιτρέπει το σώμα, σήμερα (καλούμενη στην παρούσα ως «Η Εφαρμογή»), αποτελούν ιδιοκτησία της αστικής μη κερδοσκοπικής εταιρείας με την επωνυμία “711 ομάδα θεάτρου” και διακριτικό τίτλο “seveneleven” που εδρεύει στην Αθήνα, οδός Ζηνοδότου αρ. 1, τηλ. 211 111 3642, νομίμως εκπροσωπούμενης, με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας welcome@thallo.care (εφεξής η “εταιρεία” ή “εμείς” ή “μας”)

Η Εταιρεία μας, λειτουργώντας ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα.

Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, www.thallo.care και την εφαρμογή μας «askēo» ή άλλα προϊόντα, υπηρεσίες και λειτουργίες μας (όλα τα παραπάνω αναφέρονται στην παρούσα ως “Τα Προϊόντα μας”).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων από την εταιρεία μας, τους αποδέκτες των Δεδομένων αυτών, καθώς και τα δικαιώματά σας.

  1. Λίγα λόγια για τον δικτυακό τόπο της εταιρείας

Το www.thallo.care αποτελεί τον δικτυακό τόπο του συγκεκριμένου προγράμματος (θάλλω®) που υλοποιεί η εταιρεία μας. Μέσω των διαδικτυακών τόπων, μπορείτε να πληροφορηθείτε για τις δράσεις και τα προγράμματα που οργανώνει η εταιρεία μας στα πλαίσια του καταστατικού της σκοπού.

  1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Ο όρος “Προσωπικά Δεδομένα”, αναφέρεται σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα σας, εφεξής “Προσωπικά Δεδομένα” ή “Δεδομένα”.

  1. Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;

Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

  1. Είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των Δεδομένων σας;

Η παραχώρηση των Δεδομένων στην Εταιρεία μας είναι απαραίτητη για την συμμετοχή σας στις δράσεις και τα προγράμματα που αναλύονται λεπτομερώς στην ιστοσελίδα μας. Εάν αρνηθείτε να παραχωρήσετε τα στοιχεία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά στον δικτυακό τόπο, θα είναι αδύνατη η συμμετοχή σας στις ως άνω δράσεις και προγράμματα.

  1. Ποια Δεδομένα συλλέγουμε;

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται ανάλογα με τα προϊόντα μας. Σε αυτά τα Δεδομένα περιλαμβάνονται τα εξής:

  1. ονοματεπώνυμο,
  2. τηλέφωνο,
  3. πόλη και χώρα,
  4. ημερομηνία γέννησης,
  5. ηλεκτρονική διεύθυνση (email),
  6. το περιεχόμενο μεταξύ μας επικοινωνιών μας
  7. στοιχεία προηγούμενης εμπειρίας σε ανάλογου περιεχομένου δράσεις και προγράμματα με αυτά της εταιρείας μας

Επιπλέον, κατά την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) του Ιστότοπου μας επί σκοπώ διεκπεραιώσεως ηλεκτρονικών παραγγελιών, όπου και ζητούνται:

  1. το ονοματεπώνυμο του χρήστη,
  2. η διεύθυνση παράδοσης,
  3. η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
  4. ο αριθμός τηλεφώνου του κινητού ή σταθερού,
  5. καθώς και δεδομένα πληρωμής (χρεωστικές/ πιστωτικές κάρτες κ.λπ) του Χρήστη.

Δεδομένα που συλλέγονται ειδικότερα κατά τη χρήση της Εφαρμογής «askēo»

Για τη χρήση της πλήρους έκδοσης της Εφαρμογής είναι απαραίτητη η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού. Για τον σκοπό αυτό απαιτείται η καταχώριση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και η δημιουργία κωδικού πρόσβασης. Τυχόν πρόσθετα στοιχεία, όπως το όνομα και το επώνυμο, παρέχονται μόνο εφόσον προβλέπονται ως απαραίτητα ή προαιρετικά πεδία του προφίλ.

Γενικά:

Τα προσωπικά δεδομένα που γνωστοποιούνται στον Ιστότοπο από τους Χρήστες, και κατόπιν της ρητής και ανεπιφύλακτης συναινέσεώς τους καταγράφονται από τον Ιστότοπο σε ηλεκτρονικό αρχείο, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της κείμενης νομοθεσίας, το οποίο τηρείται κατά τα ανωτέρω για ενημερωτικούς και για εμπορικούς σκοπούς.

Cookies και Τεχνικά Δεδομένα

Για την ομαλή λειτουργία της Εφαρμογής και την επικοινωνία της με τον διακομιστή (backend), ενδέχεται να χρησιμοποιούνται και να αποθηκεύονται στη συσκευή τεχνικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της Εφαρμογής, όπως δεδομένα ταυτοποίησης του χρήστη και διατήρησης της σύνδεσής του.

 Στις περιπτώσεις όπου απαιτείται σύνδεση χρήστη (login), η Εφαρμογή χρησιμοποιεί μηχανισμό ταυτοποίησης και διατήρησης της σύνδεσης, όπως διακριτικό ταυτοποίησης (authentication token), το οποίο είναι απαραίτητο για την ασφαλή αναγνώριση του χρήστη και την πρόσβασή του στις αντίστοιχες λειτουργίες της Εφαρμογής.

Τα ανωτέρω τεχνικά δεδομένα και μηχανισμοί χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

α) την αναγνώριση και ταυτοποίηση του συνδεδεμένου χρήστη· και

β) την ορθή και αδιάλειπτη λειτουργία της παρεχόμενης υπηρεσίας.

Τα εν λόγω δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφήμισης, στατιστικής ανάλυσης συμπεριφοράς ή προφίλ χρήστη, πέραν των όσων είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία της Εφαρμογής, εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά στην Πολιτική Απορρήτου/Πολιτική Cookies της Εφαρμογής.

  1. Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Πριν ή κατά την σύναψη της μεταξύ μας σύμβασης ή την εκτέλεση των συμβατικών υποχρεώσεων της εταιρείας μας, κατά την παροχή υπηρεσιών, κατά την παραλαβή βιογραφικών και κατά την επίλυση παραπόνων. Επίσης. συλλέγουμε τα δεδομένα σας από διάφορες πηγές με τη συγκατάθεσή σας και πάντοτε σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Συνοπτικά, τα δεδομένα μπορεί να προέρχονται από πληροφορίες που εσείς επιλέγετε να μοιρασθείτε μαζί μας, στα πλαίσια σύμβασης, από έμπιστους συνεργάτες μας με την επιβεβαίωση ότι έχουν νόμιμες βάσεις για να μοιραστούν αυτές τις πληροφορίες με εμάς, από πληροφορίες που είναι δημόσια διαθέσιμες. Αυτές μπορεί να είναι πληροφορίες που έχετε προσφέρει απευθείας σε αυτούς ή έχουν μαζέψει σχετικά με σας με τις νόμιμες διαδικασίες τους.

Το είδος και το πλήθος δεδομένων που συλλέγονται εξαρτάται από το είδος της κατά περίπτωση σχέσεως μέσω συμβάσεως, παροχής υπηρεσιών/προϊόντων και της επεξεργασίας που αυτά θα τύχουν. Τα δεδομένα αυτά είναι κάθε φορά συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται εν όψει των κατωτέρω σκοπών και εφόσον χρειάζεται υποβάλλονται σε αναθεώρηση.

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο κατά την διάρκεια της περιόδου, που απαιτείται, για την πραγματοποίηση των σκοπών της συλλογής και επεξεργασίας τους και διαγράφονται μετά το πέρας αυτής.

7.Πώς χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας;

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται στο μέτρο και στο βαθμό που είναι απαραίτητα για την επίτευξη του καταστατικού σκοπού της εταιρείας μας, ήτοι για στην οργάνωση, παραγωγή και διεξαγωγή πάσης φύσεως πνευματικών, πολιτιστικών και καλλιτεχνικών εκδηλώσεων, συμπεριλαμβανομένων θεατρικών παραστάσεων, μουσικών συναυλιών, επιμορφωτικών σεμιναρίων, εικαστικών εκθέσεων. Επίσης, η εταιρεία δύναται να παρέχει υπηρεσίες ψυχικής υγείας, συμβούλου ψυχικής υγείας, ψυχολόγου και ψυχοθεραπευτή, ή και διάφορες ψυχαγωγικές υπηρεσίες Π.Δ.Κ.Α και σχετικής εκπαίδευσης μέσω υπολογιστή. Παρέχονται υπηρεσίες στήριξης σε ηλικιωμένους και άτομα με συμπτώματα γνωστικής έκπτωσης δια ζώσης ή τηλεφωνικά. Τέλος, δραστηριοποιείται στο εμπόριο με αλληλογραφία ή μέσω διαδικτύου διαφόρων ειδών ψυχαγωγίας προς τα άτομα που στηρίζει, όπως βιβλία, παιχνίδια ή και ψηφιακές εφαρμογές.

Ειδικότερα τα Δεδομένα σας χρησιμοποιούνται από εμάς για τους εξής σκοπούς:

  1. Για την διαχείριση της ηλεκτρονικής επικοινωνίας με εσάς και κάθε ζητήματος, που θέτετε μέσω αυτής.
  2. Για την βελτιστοποίηση και προσαρμογή της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα μας.
  3. Για την συμμετοχή σας ως “εθελοντές” στις δράσεις και τα προγράμματα που διεξάγονται από την εταιρεία μας.
  4. Για την διατήρηση ηλεκτρονικού και έντυπου αρχείου από την εταιρεία μας.
  5. Για την σύνταξη συμφωνητικών, στα οποία προσδιορίζονται ειδικότερα οι όροι της μεταξύ μας συνεργασίας στα πλαίσια της εθελοντικής σας δράσης.
  6. Για να διαχειριστούμε την ηλεκτρονική σας αγορά, δηλαδή να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες και τις επιστροφές σας μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις για την κατάσταση παράδοσης ή σε περίπτωση οποιωνδήποτε προβλημάτων κατά την παράδοση των αντικειμένων σας.
  7. Για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας.
  8. Για να διαχειριστούμε παράπονα για τα προϊόντα μας.
  9. Για να σας ταυτοποιήσουμε και να εξακριβώσουμε ότι είστε άνω των 18 ετών.
  10. Για να διαχειριστούμε και να αναλύσουμε την πελατειακή βάση μας (την αγοραστική συμπεριφορά) με σκοπό να βελτιωθεί η ποιότητα, η ποικιλία, και η διαθεσιμότητα των υπηρεσιών που προσφέρουμε,
  11. Για να βελτιώσουμε την εμπειρία των αγορών σας και τις υπηρεσίες μας.
  12.  Για την διοικητική οργάνωση και λειτουργία της επιχείρησης μας.
  13. Για άλλους σκοπούς για τους οποίους θα σας ειδοποιούμε, ή θα προσδιορίζονται κατά περίπτωση.

Eιδικότερα στην Εφαρμογή μας «askēo» τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για να:

Οποτεδήποτε θελήσετε μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας, θα βρείτε λεπτομέρειες στις ενότητες 10 και 11 “Ποια είναι τα δικαιώματά σας” και “Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας” παρακάτω.

Σας γνωρίζουμε, ότι η επεξεργασία των Δεδομένων σας διεξάγεται μέσω συστημάτων πληροφορικής και ηλεκτρονικών συσκευών κυρίως από τα μέλη της Εταιρείας μας και κατ’ εξαίρεση από τρίτους. Οι τρίτοι που επεξεργάζονται Δεδομένα σας έχουν δεσμευτεί συμβατικά με την εταιρεία μας για την τήρηση εμπιστευτικότητας.

Τα τηρούμενα Δεδομένα σας δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές, κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

  1. Ποιες αρχές επεξεργασίας ακολουθούμε;

Φροντίζουμε να συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σας τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται. Στα πλαίσια αυτά κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας, ακολουθούμε τις παρακάτω βασικές αρχές:

  • Με την επιφύλαξη της παρούσας πολιτικής δεν γνωστοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα πρόσωπα χωρίς τη δική σας συγκατάθεση, εκτός και αν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή επιτρέπεται από την μεταξύ μας σύμβαση.
  • Τα δεδομένα σας είναι δυνατόν να τύχουν επεξεργασίας: είτε για να είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση, είτε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είτε για να συμμορφωθούμε προς τις διατάξεις του νόμου και διατηρούμε απέναντί σας πλήρη διαφάνεια είτε για να επικοινωνούμε απευθείας μαζί σας, για να σας προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες.
  • Περιοριζόμαστε στον σκοπό για τον οποίον συλλέχθηκαν.
  • Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα μόνο στο βαθμό που είναι κατάλληλα και συναφή με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
  • Χρησιμοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα για τον σκοπό που επιδιώκουμε (ελαχιστοποίηση).
  • Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται.
  • Επικαιροποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας που συλλέχθησαν, λαμβάνοντας παράλληλα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωσή τους όταν αυτό κριθεί απαραίτητο.
  1. Πλαίσιο Προστασίας

Ο ιστότοπος μας τηρεί απαρέγκλιτα τις εθνικές και ευρωπαϊκές διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, το Ν. 4624/2019 καθώς και τον ευρύτερου περιεχομένου Ευρωπαϊκό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679. Τα στοιχεία που δηλώνονται από τους Χρήστες και κατόπιν συλλέγονται στις παραπάνω περιπτώσεις από τον Ιστότοπο, δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν αντικείμενο εκμετάλλευσης από την μεριά μας. Δεν θα δώσουμε ποτέ εν γνώσει μας τα στοιχεία σας σε κανένα τρίτο μέρος και για κανέναν απολύτως λόγο, εκτός αν εσείς έχετε ρητά συναινέσει σε αυτό, ή εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από το νόμο και ιδίως εφόσον κάτι τέτοιο ζητηθεί από τις αρμόδιες αστυνομικές ή δικαστικές ή άλλες κρατικές Αρχές, τηρουμένης πάντοτε της κατά Νόμο προβλεπόμενης διαδικασίας.

10.Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας από την Εταιρεία;

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επειδή είναι απαραίτητα για:

  • την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης αγαθών
  • τη συμμόρφωσή μας προς τις νομικές υποχρεώσεις μας
  • την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία ζητούμε πάντα, πριν επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα (άρθρο 6 παρ. 1 (α) Γ.Κ.Π.Δ.), καθώς και το έννομο συμφέρον μας για την παρακολούθηση της επικοινωνίας με επισκέπτες της ιστοσελίδας μας, το οποίο υπερισχύει των δικών σας συμφερόντων και θεμελιωδών δικαιωμάτων (άρθρο 6 παρ. 1 (στ) Γ.Κ.Π.Δ).

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Όπου η συναίνεσή σας είναι η μόνη νομική βάση για την επεξεργασία, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μετά την ανάκλησή της.

  1. Τρίτοι Αποδέκτες Δεδομένων

Δεν μοιραζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας με τρίτες ιδιωτικές επιχειρήσεις με σκοπό οικονομικού ή άλλου ανταλλάγματος. Η Επιχείρησή μας ενδέχεται, αφού εξασφαλίσει την εμπιστευτικότητά τους, να παράσχει πρόσβαση ή να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σας στους κατωτέρω εκτελούντες την επεξεργασία, ώστε να είναι εφικτή η προσφορά υπηρεσιών προς εσάς ή για να ενισχυθεί η εμπειρία εξυπηρέτησης σας, ήτοι:

– Σε επιχειρήσεις συμβούλων για την παροχή υπηρεσιών ανάλυσης.

– Σε τρίτες επιχειρήσεις μάρκετινγκ, διαφήμισης, για την εμπορική επικοινωνία, προώθηση και διαφήμιση.

– Σε εταιρείες υπηρεσιών συντήρησης και υποστήριξης προγραμμάτων λογισμικού με βάσεις δεδομένων.

– Στον πάροχο υπηρεσιών διαδικτυακής φιλοξενίας με τον οποίο διατηρούμε σχέση σύμβασης.

– Σε συνεργαζόμενους δικηγόρους, συνεργαζόμενους υπεργολάβους.

– Σε Δημόσιες Υπηρεσίες και Κρατικούς Φορείς.

Ποτέ δεν θα μεταβιβάσουμε, πωλήσουμε, ενοικιάσουμε ή ανταλλάξουμε τα δεδομένα των πελατών μας σε άλλους οργανισμούς για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με κυβερνητικούς οργανισμούς, ρυθμιστικούς φορείς, υπηρεσίες επιβολής του νόμου, δικαστήρια, τραπεζικά ιδρύματα και ασφαλιστές, σε περιπτώσεις που οφείλουμε να το πράξουμε:

  • για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
  • για να ασκήσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας.
  • για την πρόληψη, τον εντοπισμό, τη διερεύνηση εγκλημάτων ή τη δίωξη των παραβατών.
  • για την προστασία των εργαζομένων και των πελατών μας.

Ειδικότερα, η Εταιρεία μας δεν συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα που καταχωρείτε στους λογαριασμούς που τηρείτε στην Apple και στην Google και στα στοιχεία πληρωμών που καταχωρείτε στα ηλεκτρονικά τους καταστήματα (App Store, Google Play), προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή μας ή προκειμένου να αγοράσετε κάποια συνδρομή. 

Για τα δεδομένα αυτά, η Εταιρεία μας δεν συνιστά Υπεύθυνο Επεξεργασίας και για κάθε ζήτημα σε σχέση με αυτά θα πρέπει να απευθύνεστε στην κατά περίπτωση εταιρεία (Apple, Google). 

Το ίδιο ισχύει και σε σχέση με δεδομένα σας που καταχωρούνται σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (social media, όπως π.χ. το Facebook). Η Εταιρεία μας σας παροτρύνει να συμβουλευθείτε τις πολιτικές διαχείρισης και προστασίας των δεδομένων σας που οι τρίτες αυτές εταιρείες (Apple, Google, Facebook κ.λπ.) διατηρούν, επισκεπτόμενοι τις σχετικές ενότητες στις ιστοσελίδες τους.

Σε περίπτωση που εγγραφείτε στις υπηρεσίες μας μέσω κάποιας πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης, παρέχετε τη συναίνεσή σας και έχουμε υποχρέωση επεξεργασίας των δεδομένων σας, όπως ορίζονται στην παρούσα πολιτική μας.

  1. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα Δεδομένα σας;

Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα συνεχίζετε να αλληλεπιδράτε με εμάς και είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών που τα συλλέξαμε και τα επεξεργαζόμαστε, όπως αναλυτικά περιγράφεται ανωτέρω, ή για το χρονικό διάστημα, κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Επίσης, διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μέχρι να ανακαλέσετε την συγκατάθεση, την οποία μας έχετε δώσει, ή μέχρι να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους από εμάς, την οποία βασίζουμε στο έννομο συμφέρον μας.

Για τον προσδιορισμό του χρόνου διατηρήσεως των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε υπ’ όψιν μας την φύση των δεδομένων σας, την ποσότητα, το σκοπό της επεξεργασίας τους κτλ. Σε κάθε περίπτωση τα Προσωπικά σας Δεδομένα διαγράφονται μετά το τέλος της συνεργασίας μας.

  1. Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των Προσωπικών σας Δεδομένων, έχουμε λάβει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των Δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι περιορισμένη και δύνατη μόνο από τον υπεύθυνο επεξεργασίας μας και από τρίτα εξουσιοδοτημένα από εκείνον πρόσωπα, τα οποία εργάζονται για την εξυπηρέτηση του ως άνω σκοπού.

Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

Σε κάθε περίπτωση η ασφάλεια των Δεδομένων στο περιβάλλον της Ιστοσελίδας και της Εφαρμογής μας τελεί υπό την επιφύλαξη λόγων που εκφεύγουν της σφαίρας επιρροής της, καθώς και λόγων που οφείλονται σε τεχνική ή άλλη αδυναμία του δικτύου, που δεν ελέγχεται από την εταιρεία ή λόγων ανωτέρας βίας ή τυχαίων γεγονότων.

  1. Τι γίνεται σε περίπτωση διαρροής πληροφοριών;

Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε παραβίαση των δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε εντός 72 ωρών την Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 33 του Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

  1. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
  • Έχετε δικαίωμα πρόσβασηςστα Προσωπικά σας Δεδομένα.

Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς, εάν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας. Αν επεξεργαζόμαστε Δεδομένα σας, μπορείτε να ζητήσετε, να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των Δεδομένων σας που τηρούμε, σε ποιους τα δίνουμε, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

  • Έχετε δικαίωμα διόρθωσηςανακριβών Δεδομένων Προσωπικού χαρακτήρα.

Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας, μπορείτε να μας υποβάλλετε, αίτηση για να τα διορθώσουμε (π.χ. διόρθωση ονόματος, ηλεκτρονικής διεύθυνσης) ή και να τα συμπληρώσουμε, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή, προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο προκύπτει η ανάγκη συμπληρώσεως ή διορθώσεως

  • Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή εάν εκκρεμεί παραγγελία, η οποία δεν έχει ακόμα αποσταλεί σε εσάς ή υφίσταται οφειλή εκ μέρους σας προς την εταιρεία ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας.

  • Έχετε δικαίωμα φορητότητας των Δεδομένων σας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα Δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μας ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

  • Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.

Μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των Δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας ως προς την επεξεργασία.

  • Έχετε δικαίωμα εναντίωσηςκαι ανάκλησης της συγκατάθεσης ως προς την επεξεργασία των Δεδομένων σας.

Εάν έχετε δηλώσει τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των Δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ.

  1. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας, μπορείτε να στείλετε σχετική συστημένη επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνση Ζηνοδότου αρ. 1, Τ.Κ. 11634, στην Αθήνα ή να υποβάλλετε σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνσή welcome@thallo.care με τίτλο “Άσκηση Δικαιώματος” και εμείς θα φροντίσουμε να εξετάσουμε το αίτημά σας, λαμβάνοντας κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίησή του εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την λήψη του σχετικού αιτήματος, ενημερώνοντας γραπτώς για την ικανοποίησή του, ή τους λόγους που εμποδίζουν την άσκηση.

Εάν έχουμε αμφιβολίες σχετικά με τα στοιχεία του φυσικού προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, υπάρχει πιθανότητα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του.

  1. Πότε απαντάμε στα Αιτήματα σας;

Απαντάμε στα αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και χρόνο που εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του ερωτήματος και μπορεί να κυμανθεί από ένα (1) έως (3) μήνες, από την επομένη λήψεως του ερωτήματος.

Αν τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή υβριστικά, η Εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.

  1. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις των χρηστών του ιστοτόπου μας;

Με την χρήση τoυ ιστοτόπου μας και κατά την παραχώρηση προσωπικών σας δεδομένων αναγνωρίζετε ότι έχετε την υποχρέωση να δηλώνετε τα πραγματικά, ακριβή και πλήρη στοιχεία που σας ζητούνται από την εταιρεία μας.

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία αυτά, προκειμένου να παραμένουν επικαιροποιημένα και ακριβή. Με την χρήση του παρόντος ιστοτόπου βεβαιώνετε ότι είστε πάνω από δέκα οκτώ (18) χρονών. Αν είστε κάτω των δέκα οκτώ ετών, πρέπει να απέχετε από οποιαδήποτε χρήση του Ιστοτόπου, καθώς και από οποιαδήποτε παραχώρηση προσωπικών σας δεδομένων χωρίς την έγκριση του προσώπου, που ασκεί την γονική μέριμνα.

Η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για την παραβίαση των παραπάνω υποχρεώσεων. Η επιχείρηση δύναται να διαγράψει, διασταυρώσει, συμπληρώσει ή να τροποποιήσει τις πληροφορίες που παρέχετε με βάση πληροφορίες που συλλέχθησαν νομίμως από τρίτα μέρη, και θα σας ενημερώσει σχετικά. Έχετε την δυνατότητα απεγγραφής ή ανάκλησης της συγκατάθεσής σας από διαδικασίες και ενέργειες που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε.

  1. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

  1. Πού μπορείτε να προσφύγετε αν παραβιάσουμε το ισχύον δίκαιο για την προστασία των Δεδομένων σας;

Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210. 6475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) contact@dpa.gr), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει το ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.

  1. Πώς θα ενημερωθείτε για τυχόν τροποποιήσεις ή μεταβολές της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου;

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να αναπροσαρμόζει την παρούσα πολιτική όποτε αυτή κρίνει ότι αυτό είναι απαραίτητο και η σχετική ενημέρωσή σας θα γίνεται με την εμφάνιση της αναθεωρημένης έκδοσης στον ιστότοπό μας.

Εάν υπάρξουν τροποποιήσεις ή μεταβολές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, θα αναρτηθούν στην ιστοσελίδα μας, προκειμένου να λάβετε γνώση.

Σας παροτρύνουμε να διαβάζετε, ανά τακτά διαστήματα, την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ώστε να γνωρίζετε, πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.

  1. Διασφάλιση Δεδομένων

Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να διαφυλάξουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Χρησιμοποιούμε ασφαλή πρωτόκολλα για την επικοινωνία και την μεταφορά των δεδομένων, ενώ λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας. Τα μέτρα ασφαλείας μας περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση δεδομένων, τακτικές αξιολογήσεις ασφάλειας του κυβερνοχώρου από όλους τους παρόχους υπηρεσιών που μπορεί να χειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, ελέγχους ασφαλείας που προστατεύουν ολόκληρη την τεχνολογική υποδομή μας από εξωτερική επίθεση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, και εσωτερικές πολιτικές που καθορίζουν τον τρόπο διασφάλισης της προστασίας των δεδομένων σας και την εκπαίδευση των υπαλλήλων μας. Αν και προσπαθούμε όσο μπορούμε καλύτερα, δεν δύναται να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών. Παρόλα αυτά, υποσχόμαστε να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές για κάποια πιθανή παραβίαση δεδομένων. Επίσης, θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει απειλή για τα δικαιώματα σας ή τα ενδιαφέροντα σας. Θα κάνουμε οτιδήποτε είναι δυνατόν για να αποτρέψουμε μια παραβίαση δεδομένων και να βοηθήσουμε τις αρχές, εάν υπάρχουν κάποιες ανάλογες παραβιάσεις. Η επιχείρηση επεξεργάζεται τα δεδομένα αποκλειστικά και μόνο από εντεταλμένο γι΄ αυτό το σκοπό προσωπικό που δεσμεύεται με αυστηρές υποχρεώσεις για την τήρηση της εμπιστευτικότητάς τους.

  1. Ερωτήσεις και Σχόλια

Ελπίζουμε, ότι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου, σας βοήθησε να κατανοήσετε, τόσο τον τρόπο, με τον οποίο, χειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, όσο και τα δικαιώματά, που μπορείτε να ασκήσετε, σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τον χειρισμό αυτό.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις που δεν έχουν καλυφθεί, ή σχόλια και προβληματισμούς, σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης welcome@thallo.care ή να καλέσετε στο τηλέφωνο επικοινωνίας 211 111 3642 και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τελευταία αναπροσαρμογή του παρόντος : 2/10/2026

 

 

 

Scroll to Top