Το 2021, το θάλλω και η Ελληνική Πρωτοβουλία Ενάντια στην Νόσο Αλτσχάιμερ (HIAAD), ενίσχυσαν τον κοινωνικό τους αντίκτυπο με μία νέα υπηρεσία τηλεφωνικής ενημέρωσης και υποστήριξης για άτομα με άνοια και τους φροντιστές τους, παρέχοντας μία σειρά από εργαλεία που εξελίσσουν ολοένα και περισσότερο την ποιότητα φροντίδας μέσα από την έγκυρη ενημέρωση. Η HIAAD έχοντας διαρκή παρουσία από το 2019, πλαισιώνεται από διακεκριμένους επιστήμονες από την Ελλάδα και το εξωτερικό σε πληθώρα αντικειμένων – κλινικοί γιατροί, ερευνητές, εκπαιδευτικοί, νομικοί, μέλη της επιχειρηματικής κοινότητας – με σκοπό να βοηθήσουν την Ελλάδα να προσαρμοστεί το συντομότερο στην πραγματικότητα της άνοιας.
Η Γραμμή Ενημέρωσης και Υποστήριξης αποτελούσε το αποτέλεσμα της συντονισμένης προσπάθειας του θάλλω® και της HIAAD ενώ αντικατοπτρίζει την συνεργατική προσαρμογή των πρακτικών της Αμερικανικής Εταιρείας Αλτσχάιμερ στα ελληνικά δεδομένα. Είχε ως αποστολή την παροχή ολοκληρωμένης φροντίδας σε ασθενείς με διαταραχές μνήμης και στις οικογένειές τους που επωμίζονται το φορτίο της φροντίδας και ακολουθεί διεθνώς αποδεκτές κατευθυντήριες οδηγίες με Ευρωπαϊκές πρακτικές.
Η ομάδα του θάλλω® αποτελούνταν από καταρτισμένους ψυχολόγους και ειδικούς σε θέματα άνοιας. Παρέχει δωρεάν ενημέρωση και υποστήριξη για μία σειρά από θέματα όπως:
Προσφέρονταν, επίσης, συστηματικές συναντήσεις μέσω Zoom για τα άτομα με άνοια. Οι συναντήσεις είχαν προσωποκεντρικό χαρακτήρα, ακολουθούσαν τη φιλοσοφία του θάλλω® και ήταν σχεδιασμένες ώστε να ενισχύουν την κοινωνική και νοητική υγεία.
Παρέα φροντιστών
Η παρέα φροντιστών συντονίζεται απευθύνόταν σε φροντιστές που επιθυμούσαν ένα ασφαλές περιβάλλον έκφρασης και εξωστρέφειας να κουβεντιάσουν τις ανησυχίες τους, τις καθημερινές προκλήσεις αλλά και επιβραβεύσεις που έχει η φροντίδα ενός ανθρώπου που ζει με άνοια.
Η γραμμή απευθύνεται σε:
Η Γραμμή Ενημέρωσης και Υποστήριξης λειτούργησε από τον Μάρτιο του 2021 έως την Άνοιξη του 2023 με την βοήθεια δωρεών από το ΤΙΜΑ Κοινωφελές Ίδρυμα και το Ίδρυμα Αθηνάς Ι. Μαρτίνου, και ως τον Οκτώβριο του 2024 ιδίοις πόροις. Στο διάστημα αυτό, ενημερώθηκαν, υποστηρίχθηκαν συστηματικά και καθοδηγήθηκαν περισσότεροι από 5.000 άνθρωποι.
Έως και το πέρας λειτουργίας της, ήταν η μοναδική γραμμή υποστήριξης για την άνοια στην Ελλάδα που: